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Rückkehr

Die Stornierung der Bestellung setzt voraus, dass das Produkt in der Originalverpackung vollständig und/ oder unbeschädigt und/ oder ohne Fehler und/ oder Mängel und/ oder Verderben an uns zurückgesandt wird („Versiegeltes Produkt“).

Gemäß geltendem Recht können Sie im Falle einer Rücksendung eines versiegelten Produkts Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts, mit Abzug von 5% des Produktwerts oder des Gegenwerts von NIS 100 (neue israelische Schekel), der niedrigere der beiden Werte, stornieren.

Das Produkt muss per Kurier an unsere in diesem Vertrag angegebene Büroadresse geschickt werden. Versandkosten für zurückgesandte Produkte werden nicht erstattet. Es wird empfohlen, die Rücksendepakete sorgfältig und angemessen zu verpacken, damit keine weiteren Transportschäden entstehen.

Sollte sich herausstellen, dass das Produkt nicht vorrätig ist, können wir die Bestellung stornieren oder ein gleichwertiges Ersatzprodukt anbieten.

Wir werden die Rückerstattung nach Erhalt der Ware bearbeiten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen auf die Kreditkarte, mit der Sie die Bestellung getätigt haben (oder auf das Bankkonto, im Falle einer Banküberweisung). Die Rückerstattung wird in der nächsten Abrechnung wiedergegeben.

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