Um ein Produkt über die Website zu kaufen, wählen Sie Ihr Produkt aus und geben Sie Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsmethode ein (Sie können einen unserer aktuellen Zahlungsdienstleister wie bekannte Kreditkartenunternehmen, Pay-Pal, Stripe oder Banküberweisung verwenden). Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Daten angeben, da wir sonst den Abschluss der Reservierung nicht gewährleisten können.
Das Ausfüllen aller für den Kauf des Produkts erforderlichen Angaben gilt als Abwicklung einer Bestellung durch Sie (die „Bestellung“). Nach Eingang der Bestellung prüfen wir die von Ihnen angegebenen Daten und erst nach Bestätigung durch den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister kann der Kauf von uns genehmigt werden.
Die endgültige Bestätigung hängt auch von der Verfügbarkeit der vorrätigen Produkte ab.
Der Versandtermin wird ab dem Datum der Freigabe durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister festgelegt.
Wenn die Bestellung nicht genehmigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Nachricht. Um die Bestellung abzuschließen, müssen Sie sich an unseren Kundendienst wenden, um die Genehmigung dazu zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass wir berechtigt sind, die Bestellung zu stornieren, falls keine Bestätigung der Transaktion vorliegt.
Alle Produkte sind innerhalb von 2 Werktagen (Sonntag bis Donnerstag, außer Freitag, Samstag und Feiertagen) nach Abschluss der Bestellung versandfertig.
Versandkosten sind wie folgt:
UK – Wenn Sie innerhalb des Vereinigten Königreichs eine Bestellung über £ 25 aufgeben – KOSTENLOSE LIEFERUNG
UK – Wenn Ihre Bestellung unter £ 25 ist – Standard UK-Lieferung (bis zu 5 Tagen) – £ 4,99
UK – Wenn Ihre Bestellung unter £ 25 ist – Lieferung am nächsten Tag – £ 8.99
Europa – Wenn Sie innerhalb Europas eine Bestellung über £ 40 aufgeben – KOSTENLOSE LIEFERUNG
Europa – Wenn Ihre Bestellung unter £ 40 ist – £ 9,99 / bis zu 10 Tagen
International – £ 9.99 – Bitte berücksichtigen Sie bis zu 10 Werktage.
Wir liefern nur Produkte, die wie oben beschrieben, vollständig bezahlt wurden und an die Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.
Versandkosten werden automatisch hinzugefügt.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen bei der Lieferung und/ oder Nichtlieferung, die durch Ereignisse verursacht werden, die nicht von uns kontrolliert werden, wie z. B. Ereignisse höherer Gewalt, einschließlich Streik, Aussperrungen und dergleichen.
Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, falls das Produkt innerhalb der angegebenen Lieferzeit nicht geliefert wird.
Bei der Lieferung des Produkts kann unser Vertreter die Anwesenheit des Kreditkarteninhabers zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts und/ oder die Vorlage eines Ausweises des Kreditkarteninhabers und/ oder die Unterschrift des Kreditkarteninhabers auf dem Gutschein als Bedingung für die Lieferung des Produkts verlangen.
Für Lieferungen am nächsten Tag gilt, dass, wenn eine Bestellung am Wochenende (Samstag, Sonntag) aufgegeben wird, der nächste Liefertag der folgende Dienstag ist. Bestellungen für Lieferungen am nächsten Tag sollten bis 13.00 Uhr eingehen, andernfalls werden sie am folgenden Tag versandt.